Na szóval, ott voltam, hallgattam, nevettem, hullámoztam, asszimiláltam a visszacsatolásokat és a többi! A felmérés érintette az összes kari könyvtárat, valamint a Megyei-Városit is. Annyit mondhatok, hogy sokkal kritikusabb véleményekre számítottam előzetesen, de végülis kiderült, hogy a hallgatók nagy része imádja a könyvtárosokat, és elégedettek a munkánkkal, 3szoros hipp-hipp hurrá! Ez oly melegséggel töltött el, hogy majdnem elolvadtam. Közben rájöttem, hogy a 18-as terem (ahol az előadásokat megnéztük) zárt bunkerként is kiválóan üzemelhetne, mert annyira nincs levegő ott.

Szóval különböző kis csoportokra bontva járták a könyvtárakat a hallgatók és gyűjtötték az információkat. Itt meg is jegyezném, hogy az ÁJK-KTK könyvtár annyi dicséretet kapott, hogy már én éreztem rosszul magam, szóval Kaosz kollegáék hátsója ki lett fényezve rendesen :). Legtöbb kritikakánt azt írták a hallgatók, hogy nehéz felismerni a könyvtárosokat (ezt nem is értettem elsőre) és névjegykártya és formaruha viselését javasolták szinte mindenhol. Rögtön jött egy ötletem is, hogy bohócsipkát kéne felvennünk, akkor tán eléggé kiemelkednénk a tömegből, esetleg itt bejöhetnének a különböző álarc-ötletek is (hozzászólásoknál várom is az ötleteket), szóval fel kell készülnünk arra, hogy a Tudásközpontban már egyenruhában, esetleg falinaptár méretű névjegykitűzővel kell majd felvértezni magunkat a még jobb kiszolgálás érdekében.

Általában véve viszont elégedettek a szolgáltatásokkal, inkább a külső, belső környezetre voltak kritikák (szűk helyek, rossz helykihasználás, feliratok, táblák hiánya), plusz a honlapokra, amelyek tényleg megújításra várnak (tudtommal már készül a Tudásközpont új portál jellegű honlapja, jelenleg még tesztverziós állapotban van, még hibák vannak a WOW loginnal a honlapról), szóval a kritikák kíméletesek voltak, szavunk se lehetett. A végére pedig egy jó hír, a felmérést 2-3 év múlva meg fogják ismételni immár az új Tudásközpontot és hálózatot figyelembe véve. Szóval harca fel kedves könyvtáros kollegáim, és így tovább!